Гарантии на стоматологические услуги в Мурманске
В обязательном порядке, во всех случаях оказания стоматологической помощи наша поликлиника гарантирует:
• предоставление полной, достоверной и доступной по форме информации о состоянии здоровья пациентов (с учетом их права и желания получать таковую по доброй воле);
• проведение консультации и консилиума;
• проведение лечения специалистами, имеющими сертификаты, подтверждающие право на осуществление данного вида медицинской помощи;
• установление полного диагноза;
• составление рекомендуемого (предлагаемого) и альтернативного плана лечения;
• индивидуальный подбор анестетиков, учитывая при этом возраст пациента, его аллергический статус, показатели общего здоровья и опыт лечения у стоматологов;
• безопасность лечения обеспечивается комплексом санитарно-эпидемиологических мероприятий и использованием разрешенных к применению технологий и материалов;
• использование лекарственных препаратов и медицинских изделий, зарегистрированных на территории РФ;
• проведение контрольных осмотров - по показаниям после сложного лечения или при необходимости упреждения нежелательных последствий;
• проведение бесплатных профилактических осмотров с частотой, определяемой врачом;
• достижение показателей качества лечения и эстетических результатов (с учетом имеющихся в отечественной стоматологии стандартов, пожеланий пациента и объективных обстоятельств, выявленных врачом).
Совокупность обязательных гарантий создает предпосылку для качественного лечения и устойчивости его результатов, оказания качественной медицинской услуги.
Гарантия качества лечения – это определенный минимальный временной промежуток клинического благополучия пациента после лечения, в течение которого не проявляются какие-либо осложнения и сохраняется функциональная целостность изготовленных пломб, протезов, шин, ортодонтических аппаратов и др.
Гарантийный срок – это период, в течение которого медицинская организация обязуется бесплатно устранить обнаруженные пациентом недостатки, возникшие по вине исполнителя. Гарантийный срок исчисляется с момента с момента завершения оказания услуги.
Срок службы – период, в течение которого результат стоматологических работ при отсутствии существенных недостатков и правильном обращении с ним остается пригодным для использования по назначению.
 |
 |
 |
СРОК службы и гарантийные сроки на виды работ при оказании стоматологической помощи.
Терапевтическая стоматология
| Наименование услуги | Срок гарантии | Срок службы |
|---|---|---|
| Постановка пломб, эстетическая реставрация | 1 год | 5 лет |
| Пломба из хим. композита | 6 месяцев | 1,5 года |
| Пломба из композита светового отверждения | 1 год | 5 лет |
| Ламинирование | 1 год | 2 года |
Ортопедическая стоматология
| Наименование услуги | Срок гарантии | Срок службы |
|---|---|---|
| Вкладки: | ||
| Из металла | 1 год | 2 года |
| Из диоксида циркония | 1 год | 5 лет |
| Коронки: | ||
| Из металлокерамики | 1 год | 2 года |
| Из диоксида циркония | 2 года | 5 лет |
| Цельнолитые | 1 год | 2 года |
| Из КХС | 1 год | 2 года |
| Мостовидные протезы: | ||
| Цельнолитые | 1 год | 2 года |
| Из КХС | 1 год | 2 года |
| Из металлокерамики | 1 год | 2 года |
| Съемные протезы: | ||
| Бюгельные | 1 год | 2 года |
| Частичные съемные пластиночные протезы | 1 год | 3 года |
| Полные съемные пластиночные протезы | 1 год | 3 года |